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よくある質問
よく頂く質問へのご回答をご用意しました。
もし、こちらを読んでも解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
できるかぎり迅速に回答させて頂きます。
- Qたまつゆ堂の茶葉はどこで作られていますか?
- たまつゆ堂の茶葉は、100%福岡県八女産です。お茶畑は八女市の「朝霧」が立ちこめる山間部にあります。
傾斜のある山間地は、日温較差が大きく、茶の木の育成にとって最適な環境です。 - Qいつまでおいしく飲めますか?
- 開封後、2週間位までが飲みごろです。茶葉が空気に触れると酸化し、茶葉の風味が損なわれてしまいます。
チャック付茶袋で保存される場合は、袋から空気を抜いて封をすれば少し長持ちします。 - Q保存場所はどこがおすすめですか?
- 茶葉は、酸素や湿気、熱や紫外線に弱いため、直射日光が当たらない冷暗所で保存するのがおすすめです。お茶を購入後半年以内に飲まれる場合は、常温で保存してください。未開封の場合、そのまま冷蔵庫(もしくは冷凍庫)で保存も可能です。
ただし、冷蔵庫から出した茶は常温にもどしてから開封しましょう。いきなり開封すると、温度差で発生した水滴を吸収し、茶の鮮度を損ねてしまいます。 - Q賞味期限を教えてください。
- 未開封の場合は、半年〜1年間です。開封後は味が劣化してきますので、約2週間を目安に飲みましょう。
- Q支払い方法を教えてください。
- ネットショップからのご注文は、クレジットカード(Visa、MasterCard、AmericanExpress、Diners、JCB)の他、コンビニ決済、楽天ペイ、PayPayから選べます。
お電話によるご注文は、銀行振込のみとなります。 - Q送料について教えてください。
- お買い上げ金額が3,600円(税込)以上で送料が無料となります。
お買い上げ金額が1,370円(税込)の場合は送料が330円かかります。
例:とんとん1袋・・・1,370円(税込)+330円(送料)⇒1,700円
とんとん3袋・・・3,600円(税込)送料無料 - Q水出しでも飲めますか?
- 水出しでも飲めます。水出しの場合、濃厚な味わいと甘みを感じて頂けます。
解説はコチラ - Q無農薬のお茶はありますか?
よく「無農薬のお茶はありますか?」とお問い合わせを頂きます。
たまつゆ堂では、以前、無農薬栽培に取り組んでいましたが、無農薬ではどうしても茶葉に虫が付いたり、食べられたりしてしまいます。また虫に食べられた茶葉は製品にできないため、生産コストも高くなってしまいました。そこで、無農薬栽培は断念し、たまつゆ堂では、一般的な化学物質の農薬ではなく、蜂や土壌の微生物から有効成分を抽出した『自然由来の農薬』を必要最低限使用して栽培する方法を取り入れています。自然由来の農薬を、茶葉に虫が付かない程度にしか使用していないため、安心・安全に飲んで頂くことができます。